Nápověda

1. Klikněte na "Registrace" v pravém horním rohu
2. Vyplňte své údaje (jméno, email, heslo)
3. Potvrďte email adresu
4. Dokončete profil přidáním telefonu a adresy
5. Můžete začít používat platformu!

1. Najděte věc, kterou potřebujete
2. Zkontrolujte dostupnost a cenu
3. Klikněte na "Pronajmout"
4. Vyberte datum a čas
5. Zaplaťte přes naši platformu
6. Počkejte na potvrzení od pronajímatele

1. Jděte do "Přidat inzerát"
2. Vyberte kategorii
3. Vyplňte název a popis
4. Nahrajte fotografie
5. Nastavte cenu a dostupnost
6. Publikujte inzerát

• Použijte hlavní vyhledávací pole
• Filtrujte podle kategorie, ceny, lokace
• Uložte si oblíbené vyhledávání
• Prohlížejte nejnovější inzeráty
• Používejte pokročilé filtry pro přesnější výsledky

• Řaďte podle ceny (nejlevnější/nejdražší)
• Filtrujte podle vzdálenosti
• Vyberte konkrétní kategorii
• Nastavte cenový rozsah
• Filtrujte podle dostupnosti

• Uložte si oblíbené věci kliknutím na srdíčko
• Prohlížejte historii prohlížení
• Vytvořte si seznam přání
• Dostávejte notifikace o nových inzerátech

• Platební karty (Visa, MasterCard)
• Bankovní převody
• Online platby
• Všechny platby jsou bezpečné a šifrované
• Platby jsou zpracovávány okamžitě

• Faktury najdete ve svém účtu
• Automaticky generované po každé platbě
• Stáhněte si je v PDF formátu
• Pošlete si je emailem
• Uložte si je pro daňové účely

• Automatické vrácení při zrušení do 24h
• Vrácení při neozvání pronajímatele do 48h
• Vrácení při poškození věci
• Peníze se vrací na původní platební metodu
• Zpracování trvá 3-5 pracovních dnů

• Důrazně doporučujeme pojištění u Kooperativa nebo Generali
• Pronajto nenese odpovědnost za škody
• Hlášení škod do 24 hodin
• Dokumentujte stav před a po pronájmu
• Naše podpora vám pomůže s procesem

• Základní verifikace při registraci
• KYC proces pro vyšší limity
• Ověření identity a adresy
• Bezpečnostní kontroly
• Důvěryhodnostní systém

• SSL šifrování všech transakcí
• Bezpečné zpracování platebních údajů
• Peníze jsou drženy v úschovně
• Uvolnění peněz až po úspěšném pronájmu
• Ochrana proti podvodům

• Posílejte zprávy přímo přes platformu
• Chat v reálném čase
• Notifikace o nových zprávách
• Historie konverzací
• Bezpečná komunikace

• Email notifikace
• Push notifikace v aplikaci
• SMS upozornění (volitelně)
• Nastavte si preferované časy
• Spravujte typy notifikací

• Hodnoťte po každém pronájmu
• Pište detailní recenze
• Hodnoťte komunikaci a kvalitu
• Pomozte ostatním uživatelům
• Budujte svou reputaci